Regelungen für die Newsletter - Dienstleistung

www.vintagecuisine.de

(im Folgenden: Regelungen)

1. Allgemeine Bestimmungen
  1. Der Rechtsträger, der die NEWSLETTER-Dienstleistung anbietet, ist der Inhaber des Online-Shops www.vintagecuisine.de die Firma Vershold Poland Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, Adresse: 02-092 Warschau, Żwirki i Wigury 16A, eingetragen im Unternehmersregister geführt beim Amtsgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, 13. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000629221, statistische Erfassungsnummer REGON 142114475, Steuernummer NIP: 7010209892; E-Mail-Adresse: info@vintagecuisine.de, Tel. +48 603 258 866 (Anrufgebühren gemäß Preisliste des jeweiligen Anbieters), nachfolgend „Vershold“ oder „Dienstleister“ genannt.
  2. Diese Regelungen bestimmen die Bedingungen für die Nutzung der von Vershold elektronisch bereitgestellten NEWSLETTER-Dienstleistung im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
  3. Die NEWSLETTER-Dienstleistung wird vom Dienstleister unter den in den Regelungen genannten Bedingungen kostenlos zur Verfügung gestellt.
  4. Die Regelungen werden dem Nutzer laufend und kostenlos über die Website www.vintagecuisine.de zur Verfügung gestellt. Der Nutzer kann die Regelungen jederzeit einsehen und im PDF-Format im Computerspeicher speichern sowie einen Ausdruck erstellen.
  5. Der Nutzer ist verpflichtet, vor der Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung die Regelungen zu lesen. Die Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung bedeutet, dass der Nutzer die Regelungen gelesen und akzeptiert hat und sie einhält. Der Nutzer kann während der Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung gesondert aufgefordert werden, diese Tatsache auch in einer im Online-Shop www.vintagecuisine.de verfügbaren Weise zu bestätigen. Die Abgabe einer Erklärung über das Lesen und Akzeptieren der Regelungen durch den Nutzer ist freiwillig, jedoch notwendig, um die NEWSLETTER-Dienstleistung nutzen zu können.
2. Begriffsbestimmungen
  1. E-Mail-Adresse des Nutzers - die E-Mail-Adresse, über die der Nutzer als einziger verfügt, die für die Nutzung des NEWSLETTER-Dienstes erforderlich ist und die der Nutzer bei Vertragsabschluss freiwillig angibt
  2. Newsletter- elektronische Dienstleistung, die von Vershold für den Nutzer auf dessen Wunsch gemäß dem von den Parteien abgeschlossenen Vertrag im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2022 über die Erbringung von Elektronischen Dienstleistungen erbracht wird, in deren Rahmen der Dienstleister es dem Nutzer ermöglicht, auf dem elektronischem Wege an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse, auch mittels automatischer Anrufsysteme, in Form eines elektronischen Bulletins kommerzielle Informationen über die von Vershold und/oder Vershold-Partnern angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu erhalten, darunter insbesondere Informationen über den Online-Shop, das aktuelle Angebot von Vershold und/oder Vershold-Partnern, Sonderangebote, Rabatte und Marketingaktionen; das Bulletin kann auch Gutscheine und spezielle Sonderangebote für bestimmte Nutzer enthalten;
  3. Regelungen– diese Regelungen;
  4. Online-Shop –die von Vershold betriebene Platform (Service), abrufbar unter www.vintagecuisine.de die eine Gruppe von miteinander verlinkten Websites darstellt und den Abschluss von Verträgen über den Verkauf von Waren und/oder Dienstleistungen, die von Vershold angeboten werden, sowie die Nutzung anderer von Vershold bereitgestellter Dienstleistung ermöglicht
  5. Die Parteien– der Nutzer und Vershold;
  6. Inhalt (Inhalte)- Texte, grafische oder multimediale Elemente, Fotos, Filme (z.B. Fotos und Beschreibungen, Bewertungen und Kommentare), einschließlich solcher, die Werke im Sinne des Artikels 1 des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte darstellen können, sowie solche, die keine solchen Werken darstellen, sowie alle anderen ausschließlichen Rechte, einschließlich Marken und anderer Gegenstände des geistigen Eigentums, sowie Bilder von Personen, die durch die NEWSLETTER-Dienstleistung des Dienstleisters präsentiert und/oder verbreitet werden;
  7. Vertrag – Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen zwischen den Parteien, der auf unbestimmte Zeit im Sinne der Regelungen abgeschlossen wird und dessen Gegenstand die Erbringung der NEWSLETTER-Dienstleistung von Vershold für den Nutzer in dem Umfang und zu den Bedingungen ist, die in den Regelungen aufgeführt sind;
  8. Nutzer – jede Rechtsträger, der in eigenem Namen Rechte erwerben und Verpflichtungen eingehen kann, einschließlich einer natürlichen Person, einer juristischen Person und einer Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der die Rechtsfähigkeit gesetzlich zuerkannt ist; ist der Nutzer eine natürliche Person mit beschränkter Rechtsfähigkeit, so verpflichtet sie sich, die rechtswirksame Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters zum Abschluss des Vertrages einzuholen und diese Zustimmung auf jede Aufforderung von Vershold vorzulegen.
3. Technische Voraussetzungen
  1. Die technischen Voraussetzungen für die Nutzung des Informations- und Kommunikationssystems, das Vershold für die Erbringung des NEWSLETTER-Dienstes einsetzt, sind wie folgt:
1) Besitz eines Computers, eines Laptops, eines Smartphones oder eines anderen Geräts, das eine Verbindung zum Internet herstellt, und im Falle von Nutzern des NEWSLETTER-Dienstes mit einer bestimmten Handynummer auch ein Gerät, das das Tätigen und Entgegennehmen von Anrufen sowie das Senden und Empfangen von SMS- und MMS-Nachrichten ermöglicht;
2) den Zugang zum Internet;
3) das vom Nutzer verwendete Gerät muss mit einer Tastatur oder einem anderen Zeigegerät ausgestattet sein, das das korrekte Ausfüllen von elektronischen Formularen ermöglicht;
4) das Betriebssystem Windows / Mac Os X / Android / Linux und seine Distributionen;
5) der Nutzer muss über einen E-Mail-Zugang und eine aktive E-Mail-Adresse verfügen und, im Falle von Nutzern des NEWSLETTER-Dienstes an eine bestimmte Mobiltelefonnummer, über eine gültige/aktive Mobiltelefonnummer und/oder die Möglichkeit, SMS- und MMS-Nachrichten zu empfangen (zu diesem Zweck sollte der Nutzer die entsprechenden Dienste seines Telefonbetreibers in Anspruch nehmen);
6) Webbrowser: Mozilla Firefox Version "Extend Support Release" oder höher oder Internet Explorer Version 9 oder höher, Opera Version 49.0 oder höher, Google Chrome Version 63.0 oder höher, Safari Version iOS6.+ oder höher;
7) Empfohlene Mindestbildschirmauflösung: 1920 x 1080 Pixel;
8) Javascript-Unterstützung im Browser aktiviert;
9) der vom Nutzer verwendete Browser sollte Cookies akzeptieren.
  1. Der Nutzer trägt die gesamten Kosten für die Nutzung der elektronischen Kommunikationsmittel, Geräte und Datenübertragungsdienste, die für die Nutzung des NEWSLETTER-Dienstes erforderlich sind (Internetzugangskosten), zu dem vom Anbieter der Mittel, Geräte oder Datenübertragungsdienste angewandten Tarif.

4. Informationen über Risiken im Zusammenhang mit der Erbringung elektronischer Dienstleistungen

  1. Vershold weist darauf hin, dass mit der Nutzung der elektronisch bereitgestellten NEWSLETTER-Dienstleistung die folgenden möglichen Risiken verbunden sind (die hauptsächlich mit der Nutzung des Internets durch den Nutzer und nicht mit der NEWSLETTER-Dienstleistung selbst zusammenhängen):
1)Software-Piraterie,
2)Empfang von unaufgeforderten kommerziellen Informationen auf elektronischem Wege (Spam),
3)bösartige Software (Malware), insbesondere Virus, Wurm, Trohaner, Spyware, Wabbit, Keylooger, Rootkit,
4)·   Software Sicherheitsverletzungen (Cracking), Passwort-Cracking (einschließlich Phishing),
5)Lauschangriff auf Computer (Sniffing),
6) Datenentschlüsselung (Kryptoanalyse),
7)Hacker-Aktivitäten
8 )sonstige, zu denen detaillierte Kenntnisse aus allgemein zugänglichen Internet-Materialien gewonnen werden können.
  1. Um die vorgenannten Risiken bei der Nutzung des Internets in Verbindung mit der NEWSLETTER-Dienstleistung zu begrenzen, sollte der Nutzer sein Gerät, das eine Verbindung zum Internet herstellt (einschließlich Desktop-Computer, Laptop, Tablet, Smartphone), mit einem aktuellen Antivirenprogramm und einer Firewall versehen. Darüber hinaus hat der Kunde seine E-Mail mit einem Programm auszustatten, das das Vorhandensein von Viren in E-Mails erkennt und importierte Daten vor dem Öffnen (Ausführen) mit dem Datei-Scan-Modul des Anti-Viren-Programms überprüft.
  2. Vershold haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer aufgrund von Gefahren im Internet, insbesondere durch die Installation von Schadsoftware, entstehen.
4. Vertrag
  1. Die NEWSLETTER-Dienstleistung wird dem Nutzer von Vershold nach Abschluss und auf der Grundlage des Vertrags zur Verfügung gestellt.
  2. Die NEWSLETTER-Dienstleistung kann nach Abschluss des Vertrages von den Parteien genutzt werden; der Vertrag kann wie folgt abgeschlossen werden:
  • Der Nutzer gibt bei der Nutzung des Online-Shops auf die auf dem Online-Shop-Portal verfügbare Weise seine E-Mail-Adresse an, auch im entsprechenden Feld im Online-Shop und das entsprechende Kontrollkästchen (Checkbox) für den Erhalt kommerzieller Information an die E-Mail-Adresse des Nutzers auswählt und das entsprechende Kontrollkästchen (Checkbox) mit der Annahme der Regelungen und der Bestätigung des Vertragsabschlusses auswählt; oder
  • Der Nutzer kann den Wunsch, den NEWSLETTER-Service zu nutzen, durch einen Anruf bei der von Vershold im Online-Shop angegebenen Telefonnummer und durch die Angabe der aktuellen E-Mail-Adresse des Nutzers bei der telefonischen Kontaktaufnahme mit dem Berater des Dienstleisters äußern. Anschließend erhält der Nutzer an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse oder an die E-Mail-Adresse, die er im Rahmen des für ihn gemäß den "Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.vintagecuisine.de “ geführten Kontos angegeben hat, eine Bestätigung der Mitteilung über die Absicht, den NEWSLETTER-Service zu nutzen, zusammen mit dem Inhalt der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und mit einem aktiven Aktivierungslink (oder über eine andere von Vershold bereitgestellte technisch verfügbare Lösung), der es ermöglicht, die Lektüre und die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu bestätigen und den Vertragsabschluss zu bestätigen;
  • Der Nutzer, der ein Konto im Online-Shop gemäß Allgemeinen Geschäftsbedingungen www.vintagecuisine.de/regulamin hat, kann während der gesamten Dauer der Nutzung des Kontos und jederzeit durch Ankreuzen des zu diesem Zweck zur Verfügung gestellten Kontrollkästchen (Checkbox) den Wunsch zur Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung über die vom Nutzer bei der Erstellung des Kontos angegebene E-Mail-Adresse oder über die vom Nutzer gesondert zur Verfügung gestellte E-Mail-Adresse des Nutzers und durch Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchen (Checkbox) mit der Annahme der Regelungen und der Bestätigung des Vertragsabschlusses bestätigen. Der Nutzer, der über ein Konto im Online-Shop verfügt, kann auch die Mittel nutzen, um seine Absicht zur Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung auf die in den Punkten 1-2 oben angegebene Weise zu äußern.
  1. Nach Durchführung einer der unter Punkt 2 genannten Handlungen erhält der Nutzer eine Bestätigung der Absicht, die NEWSLETTER-Dienstleistung zu nutzen, zusammen mit dem Inhalt dieser Regelungen and die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse oder an die im Konto angegebene E-Mail-Adresse.
  2. Der Vertrag kommt zwischen den Parteien zustande, sobald der Nutzer die in Abs. 2 genannten Handlungen durchgeführt hat – nach der Bestätigung, dass der Nutzer die Regelungen gelesen und akzeptiert hat und der Absicht des Vertragsabschlusses durch den Nutzer, sobald diese Handlungen vorgenommen werden.
  3. Die Durchführung der im vorstehenden Absatz 2 genannten Handlungen durch den Nutzer beinhaltet auch die Zustimmung zum Erhalt von kommerziellen Informationen vom Dienstleister im Sinne der Bestimmungen vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen. Der Nutzer kann diese Zustimmung verweigern, dies kann jedoch zur Sperrung der Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung führen. Im Rahmen der Zustimmung zum Erhalt des NEWLETTERs kann der Nutzer auch – nach seiner freien Wahl und der Berücksichtigung der vom Dienstleister zur Verfügung gestellten Auswahlmöglichkeiten (auch durch die Bereitstellung eines entsprechenden Kontrollästchen) – seine freiwillige Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Informationen (im Sinne des Gesetzes) von anderen mit dem Dienstleister zusammenarbeitenden Rechtsträgern ausdrücken.
6. Rechte und Pflichten von Vershold
  1. Vershold behält sich das Recht vor, dem Nutzer an seine E-Mail-Adresse technische und systembezogene Informationen über das Funktionieren der NEWSLETTER-Dienstleistung zu senden, die keine kommerziellen Informationen im Sinne des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen darstellen, womit sich der Nutzer durch Annahme der Regelungen auf die in deren Inhalt angegebene Weise einverstanden erklärt.
  2. Alle im Rahmen der NEWSLETTER-Dienstleistung verfügbar gemachten Materialien sowie die über diese Dienstleistung bereitgestellten Informationen unterliegen nicht der Gewährleistung des Dienstleisters für ihre Nützlichkeit, Vollständigkeit und Verwendbarkeit.
7. Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung durch den Nutzer
  1. Der Nutzer ist insbesondere verpflichtet:
  • die NEWSLETTER-Dienstleistung in Übereinstimmung mit den allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen, den Bestimmungen dieser Regelungen und den guten Sitten, sozialen und moralischen Standards, einschließlich der Grundsätze des sozialen Miteinanders im Internet (Netiquette), zu nutzen;
  • stets wahrheitsgemäße, aktuelle und notwendige Daten (E-Mail-Adresse) anzugeben, um die NEWSLETTER-Dienstleistung nutzen zu können;
  • bei Änderung der E-Mail-Adresse, diese unverzüglich über die von Vershold zur Verfügung gestellten Kommunikationswege zu aktualisieren;
  • keine IT-oder sonstigen Maßnahmen zu ergreifen, die auf den unbefugten Zugriff, die Veränderung, Verfälschung oder Löschung der über die NEWSLETTER-Dienstleistung zur Verfügung gestellten Inhalte abzielen;
  • alle ihm über die NEWSLETTER-Dienstleistung zur Verfügung gestellten Inhalte nur für den eigenen persönlichen Gebrauch zu nutzen; eine Nutzung der Inhalte für andere Zwecke ist nur mit ausdrücklichen, vorheriger, und schriftlicher – unter Androhung der Unwirksamkeit – erteilter Zustimmung von Vershold gestattet;
  • den Dienstleister unverzüglich über jeden Verstoß gegen die in diesen Regelungen festgelegten Bestimmungen zu informieren
  1. Der Nutzer ist – im Falle negativer Folgen, die durch von ihm zu vertretende Umstände verursacht werden – allein verantwortlich;
  • die Art und Weise, wie der Nutzer die NEWSLETTER-Dienstleistung nutzt, und für alle sich daraus ergebenden Folgen, einschließlich Schäden und/oder sonstiger Nachteile, die anderen Nutzern, dem Dienstleister oder Dritten entstehen;
  • für Schäden, die aus Aktivitäten des Nutzers resultieren, die gegen die geltenden Rechtsvorschriften oder gegen die Bestimmungen dieser Regelungen verstoßen;
  • für die Folgen der Nutzung der durch die NEWSLETTER-Dienstleistung erhaltenen Informationen (einschließlich des Inhalts) durch den Nutzer und für deren Nützlichkeit für den Nutzer.
  1. Der Nutzer haftet allein in vollem Umfang für die Verletzung von Gesetzen, Bestimmungen dieser Regelungen, die Verletzung von Rechten und/oder geschützten Rechten des Dienstleisters und Dritter, die durch die Angabe falscher oder unrichtigen Daten, die für die Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung erforderlich sind, durch den Nutzer verursacht wurden.
  2. Der Nutzer verpflichtet sich, im Rahmen oder im Zusammenhang mit der Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung die im Rahmen dieser Dienstleistung zur Verfügung gestellten Inhalte nicht in unzulässiger Weise zu verändern.
8. Urheberrecht; Inhalte
  1. Alle ausschließlichen Rechte, einschließlich der Urhebervermögensrechte an den Inhalten, die vom Dienstleister oder von den Partnern des Dienstleisters über die NEWSLETTER-Dienstleistung zur Verfügung gestellt werden, gehören dem Dienstleister oder den Rechtsträgern, mit denen der Dienstleister entsprechende Vereinbarungen getroffen hat. Dieser Inhalt ist gesetzlich geschützt, einschließlich des Urheberrechts. Darüber hinaus ist auch das Design des NEWSLETTERs (einschließlich der Gestaltung der grafischen Elemente), alle Marken, Logos von Vershold und/oder Vershold Partnern gesetzlich geschützt.
  2. Der Nutzer ist durch die Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung berechtigt, die in Absatz 1 genannten Inhalte kostenlos zu nutzen, jedoch nur und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch und zum alleinigen Zweck der ordnungsgemäßen Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung (oder der über diese Dienstleistung verfügbaren Dienste). Der Nutzer hat kein Recht auf eine kommerzielle Nutzung der Inhalte. Jegliche entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe und/oder Zurverfügungstellung der vom Nutzer durch den Dienstleister über die NEWSLETTER-Dienstleistung zur Verfügung gestellten Inhalte an Dritte zu einem anderen Zweck als der persönlichen Nutzung durch den Nutzer ist strengstens untersagt.
  3. Der Nutzer ist auf der Grundlage einer ausdrücklichen, vorherigen und schriftlichen Zustimmung des Berechtigten, insbesondere von Vershold und/oder einem Vershold-Partner berechtigt, diese Inhalte für einen anderen als den in Absatz 2 genannten Zweck zu verwenden.
  4. Der Nutzer ist nicht berechtigt, Inhalte sowie Teile davon (einschließlich Elemente), die ihm von Vershold über die NEWSLETTER-Dienstleistung zur Verfügung gestellt werden, zu kopieren, zu verbreiten, zu vervielfältigen oder zu verändern.
  5. Falls der Nutzer Kenntnis davon erlangt, dass im Rahmen der NEWSLETTER-Dienstleistung Inhalte veröffentlicht werden, die die Bestimmungen dieser Regelungen, die Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte) und die Bestimmungen des in der Republik Polen geltenden Rechts verletzen, sollte der Nutzer diesen Zustand unverzüglich melden, indem er Vershold unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert: info@vintagecuisine.de.
9. Datenschutzerklärung und Schutz personenbezogener Daten
  1. Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden vom Dienstleister als Verantwortlicher verarbeitet, um die NEWSLETTER-Dienstleistung zu erbringen.
  2. Alle detaillierten Bestimmungen, Informationen und Erklärungen bezüglich der Datenschutzerklärung und des Schutzes personenbezogener Daten der Nutzer sind in dem Dokument „Datenschutzerklärung” enthalten, das unter www.vintagecuisine.de/polityka-prywatnosci verfügbar ist.
10. Verfahren zur Meldung von Beanstandungen und Reklamationsverfahren
  1. Vershold übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene und störungsfreie Verfügbarkeit der NEWSLETTER-Dienstleistung für alle Nutzer. Vershold wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um das ordnungsgemäße und ununterbrochene Funktionieren der NEWSLETTER-Dienstleistung sicherzustellen. Bei Nichtverfügbarkeit der NEWSLETTER-Dienstleistung wird Vershold gezielte Maßnahmen ergreifen, um den Betrieb der NEWSLETTER-Dienstleistung wiederherzustellen und ggf. weitere Maßnahmen ergreifen um die Auswirkung auf die Nutzer aufgrund von technischen Problemen so weit wie möglich zu begrenzen.
  2. Vershold liefert die NEWSLETTER-Dienstleistung an den für die E-Mail-Adresse des Nutzers relevanten Mail-Server. Einige Server können den NEWSLETTER als Spam behandeln und aus diesem Grund kann es sein, dass der von Vershold versandte NEWSLETTER den Nutzer nicht erreicht. Vershold trägt keine Verantwortung für die oben genannten Sachverhalte.
  3. Alle Beanstandungen und Reklamationen im Zusammenhang mit dem Betrieb der NEWSLETTER-Dienstleistung sind von den Nutzern per E-Mail an info@vintagecuisine.de oder telefonisch unter: +48 603 258 866 oder schriftlich an die in § 1 Abs. 1 der Regelungen angegebene Adresse zu richten. Als Datum der Einreichung der Reklamation gilt das Datum an dem die Reklamation bei Vershold eingeht.
  4. Die Reklamation muss die Bezeichnung des Reklamationsführenden (Vorname, Nachname, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse) und eine Beschreibung des Ereignisses, das Anlass zur Reklamation gibt, enthalten. Sind die in der Reklamation angegebenen Daten oder Informationen ergänzungsbedürftig, wird Vershold den Nutzer vor der Prüfung der Reklamation auffordern, diese im angegebenen Umfang zu ergänzen.
  5. Vershold wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang prüfen. Die Antwort auf die Reklamation wird an die E-Mail-Adresse des Nutzers erfolgen, an die vom Nutzer in der Reklamation angegebene E-Mail-Adresse oder auf eine andere Art und Weise der Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit dem Reklamationsverfahren angegeben hat.
  6. Vershold behält sich das Recht vor, die in Abs. 4 genannte Frist – maximal um weitere 14 Tage – zu verlängern, falls die Anerkennung der Reklamation ungewöhnliche, besondere Handlungen und Vorkehrungen erfordert oder auf Hindernisse stößt, die unabhängig und nicht dem Dienstleister zuzurechnen sind (Geräteausfälle, Internet—Netzausfälle, etc.). Vershold wird den Nutzer vor Ablauf der in Absatz 5 genannten Frist über die Notwendigkeit einer Verlängerung der Frist für die Anerkennung der Reklamation informieren und ihm gleichzeitig die Gründe für die Verzögerung mitteilen und eine weitere Frist für die Anerkennung setzen, jedoch vorbehaltlich des ersten Satzes dieses Absatzes.
  7. Reklamationen, die vulgären oder beleidigenden Inhalt gegenüber dem Dienstleister enthalten, werden von Vershold nicht bearbeitet.
11. Verfahren zur Aussergerichtlichen Bearbeitung von Reklamationen und zur Untersuchung von Ansprüchen sowie Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren
  1. Vershold weist hiermit darauf hin, dass der Nutzer, der Verbraucher ist, außergerichtliche Beschwerde- und Klageverfahren nutzen kann.
  2. Ausführliche Informationen über die Möglichkeit der Inanspruchnahme durch den Nutzer, der ein Verbraucher ist, von außergerichtlichen Bearbeitung von Reklamationen und Geltendmachung von Ansprüchen sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Internetseiten der Verbraucher-Ombudsmänner der Bezirke (Städte), der gesellschaftlichen Organisationen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Provinzialinspektionen für Gewerbeaufsicht und unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz erhältlich: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php, https://www.uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php , http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php und http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  3. Der Nutzer, der ein Verbraucher ist, hat die folgenden außergerichtlichen Methoden zur Bearbeitung Behandlung von Beschwerden und Ansprüchen:
  • Der Nutzer ist berechtigt, zur Beilegung einer Streitigkeit aus dem geschlossenen Kaufvertrag sich an das ständige Schiedsgericht beim Voivodschaftsinspektor für Gewerbeaufsicht in Masovien ( H. Sienkiewicza 3, 00-015 Warschau) gemäß Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Gewerbeaufsicht (GBl Dz.U. 2017, Position 1063, mit Änderungen) zu wenden.
  • Der Nutzer ist berechtigt, sich an den regionalen Inspektor der Handelsinspektion gemäß Artikel 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (GBl Dz.U. 2017, Position 1063, mit Änderungen) mit der Bitte zu wenden, den Parteien eine Annäherung ihrer Standpunkte zu ermöglichen um den Streitfall zwischen den Parteien zu lösen oder den Parteien einen Vorschlag zur Lösung des Streitfalls zu unterbreiten.
  • Der Nutzer kann eine Beschwerde über die ODR-Online-Plattform einreichen: Die Plattform ODR (Online Dispute Resolution ist eine Bezeichnung für eine der Möglichkeiten der ADR – Alternative Dispute Resolution) ist auch eine Informationsquelle über die Formen der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die zwischen Unternehmern und Verbrauchern entstehen können. In Übereinstimmung mit der Anordnung der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 stellen wir nachfolgend einen elektronischen Link zur OS-Plattform zur Verfügung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vershold nimmt zur Zeit an diesem freiwilligen alternativen Streitbeilegungverfahren nicht ein, dementsprechend dürfen die Nutzer die ODR-Plattform für eventuelle Streitigkeiten mit Vershold nicht nutzen.
  1. Die Grundsätze der Durchführung von Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und die diesbezüglichen Pflichten von Unternehmern sind in den Bestimmungen des Gesetzes vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, GBl Dz.U. 2016, Position 1823) und anderen gesonderten Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts (einschließlich der Bestimmungen, die die Grundsätze der Tätigkeit der für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zuständigen Einrichtungen regeln) festgelegt. Ausführliche Informationen über die Möglichkeit der Inanspruchnahme der außergerichtlichen Verfahren zur Behandlung von Reklamationen und zur Geltendmachung von Ansprüchen von dem Kunden, der ein Verbraucher ist, sowie die Regeln des Zugangs zu diesen Verfahren, einschließlich der Regeln der kostenlosen Unterstützung bei der Streitbeilegung, können in den Zentralen und auf den Internetseiten der Kreis- (Stadt-) Verbraucherombudsmänner, der gesellschaftlichen Organisationen zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, der Woivodschaftsinspektionen der Gewerbeaufsicht, insbesondere auch unter der folgenden Internetadresse des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz, eingesehen werden https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php . Der Präsident des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz führt ein offenes Register der Einrichtungen, die berechtigt sind, Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten durchzuführen.
  2. Die Inanspruchnahme der außergerichtlichen Mittel zur Reklamationsbearbeitung und Geltendmachung von Ansprüchen ist für Vershold und den Nutzer, der Verbraucher ist, freiwillig. Dieser Hinweis verpflichtet Vershold nicht zur Inanspruchnahme des außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens. Die Erklärung von Vershold über die Zustimmung oder Ablehnung zur Teilnahme am Verfahren zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist von Vershold in Papierform oder auf einem dauerhaften Datenträger abzugeben, wenn die Streitigkeit nach einer von einem Kunden, der Verbraucher ist, eingereichten Reklamation nicht beigelegt werden konnte.
12. Beendigung des Vertrags
  1. Der Vertrag wird von Vershold mit dem Nutzer auf unbestimmte Zeit geschlossen.
  2. Der Nutzer kann gemäß Art. 7 Abs. 2 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen von der NEWSLETTER-Dienstleistung zurücktreten, insbesondere durch Anklicken des Deaktivierungslinks, der in jeder dem Nutzer im Rahmen der Newsletter-Dienstleistung zugesandten E-Mail-Nachricht enthalten ist, oder durch Anklicken des entsprechenden Buttons auf der Website des Online-Shops oder durch Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens (Checkbox), das dem Nutzer im Rahmen seines Kontos im Online-Shop zur Verfügung gestellt wird (betrifft nur Nutzer, die ein Konto im Online-Shop haben), oder durch telefonischen Kontakt mit dem Kundendienst oder der Hotline, unter der auf der Seite des Online-Shops angegebenen Telefonnummer oder durch Übersendung einer Kündigungserklärung für die NEWSLETTER-Dienstleistung an die in den Regelungen angegebene Postanschrift des Dienstleisters. Die Kündigung der NEWSLETTER-Dienstleistung durch den Nutzer beendet automatisch die Erbringung der NEWSLETTER-Dienstleistung durch Vershold in jeder Weise, in der diese Dienstleistung erbracht wurde.
  3. Der Nutzer, der ein Verbraucher im Sinne des Art. 221 des Zivilgesetzbuches ist, kann von dem Vertrag über die Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses, das gemäß § 5, Abs. 2 Punkt 5 der Regelungen bestimmt wird, zurücktreten.
  4. Die Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gemäß Punkt 3 kann auf dem Formular erfolgen, dessen Muster die Anlage Nr. 1 zu diesen Bedingungen bildet (die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht obligatorisch, und die Tatsache, dass dieses Formular nicht verwendet wird, hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der Erklärung des Rücktritts vom Kaufvertrag). Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt es, wenn der Nutzer, der Verbraucher ist, seine Rücktrittserklärung - vor Ablauf der in Ziffer 3 genannten Frist - absendet. Die Rücktrittserklärung kann vom Nutzer, der Verbraucher ist, schriftlich an die folgende Adresse übermittelt werden: Vershold Polen, 02-092 Warschau, ul. Żwirki i Wigury 16A. Die Erklärung kann auch in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse übermittelt werden: info@vintagecuisine.de. Wenn Vershold im Rahmen der Entwicklung der Funktionalität des Online-Shops oder des Nutzerkontos im Online-Shops die Möglichkeit einführt, eine Rücktrittserklärung durch Ankreuzen eines entsprechenden Kästchens abzugeben (gilt nur für Nutzer mit einem Konto im Online-Shops), kann der Nutzer, der Verbraucher ist, eine solche Erklärung auf die angegebene Weise abgeben. Wenn ein Nutzer, der Verbraucher im Sinne von Artikel 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist, vom Vertrag zurücktritt, gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.
  1. Vershold kann den Vertrag jederzeit unter Einhaltung der Kündigungsfrist von einem Monat aus den folgenden Gründen kündigen:
  • Änderung der gesetzlichen Bestimmungen, die Einfluss auf die gegenseitigen Rechte und Pflichten aus dem Vertrag hat oder eine Änderung der Auslegung der vorgenannten gesetzlichen Bestimmungen infolge von Gerichtsentscheidungen, Beschlüssen, Empfehlungen oder Anweisungen von Ämtern oder Behörden, die in einem bestimmten Bereich zuständig sind:
  • Änderung der Art und Weise, wie die NEWSLETTER-Dienstleistung bereitgestellt wird, z.B. aus technischen oder technologischen Gründen (insbesondere Aktualisierung der in diesen Bedingungen angegebenen technischen Voraussetzungen);
  • Änderung des Umfangs und der Art und Weise der NEWSLETTER-Dienstleistung durch Einführung neuer, Änderung oder Rücknahme durch Vershold bestehender Funktionalitäten oder Dienstleistungen, die von den Regelungen erfasst werden.
  1. Der Dienstleister kann bei einem groben Verstoß des Nutzers gegen diese Regelungen den Vertrag mit einer Frist von 7 Tagen kündigen oder dem Nutzer die weitere Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung untersagen, wobei die Kündigung des Vertrages oder die Einschränkung des Zugangs zu der Dienstleistung nach vorheriger Aufforderung des Nutzers zur Wiederherstellung des vertragsgemäßen Zustands und Ablauf einer hierfür gesetzten Frist von mindestens 3 Tagen erfolgen kann.
  2. Die Erklärung über die Kündigung des Vertrages wird von Vershold per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Nutzers oder an eine andere vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
  3. Die Beendigung des Vertrages durch Kündigung nach den vorstehenden Bestimmungen steht unter dem Vorbehalt der Wahrung der von der Partei vor der Beendigung des Vertrages erworbenen Rechte (Zukunftskündigung).
  4. Der Vertrag kann mit sofortiger Wirkung auch durch den Widerruf der Zustimmung Nutzers zum Wortlaut der Regelungen, durch den Widerruf der Zustimmung des Nutzers zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Erbringung der NEWSLETTER-Dienstleistung durch Vershold erforderlich ist sowie durch die Aufforderung an den Nutzer, seine Daten, die für die Erbringung der NEWSLETTER-Dienstleistung erforderlich waren, zu löschen, gekündigt werden.
  5. Wird der Vertrag gekündigt oder im Falle des Rücktritts vom Vertrag gemäß den Regelungen kann der Nutzer in einer separaten Nachricht an die E-Mail-Adresse des Nutzers oder eine andere vom Benutzer angegebene E-Mail-Adresse benachrichtig werden.
13. Änderung dieser Regelungen
  1. Vershold kann die Regelungen insbesondere dann ändern (oder neue Regelungen einführen), wenn die folgenden Umstände eintreten:
  • Änderung der gesetzlichen Bestimmungen, die sich auf die gegenseitigen Rechte und Pflichten aus dem Vertrag auswirken, oder eine Änderung der Auslegung dieser gesetzlichen Bestimmungen infolge von Gerichtsentscheidungen, Beschlüssen, Empfehlungen oder Anweisungen der zuständigen Behörden oder Organe;
  • Änderung der Art und Weise der Erbringung der NEWSLETTER-Dienstleistung, z.B. aus technischen oder technologischen Gründen (insbesondere Aktualisierung der in diesen Regelungen festgelegten technischen Anforderungen);
  • Änderung des Umfangs und der Art und Weise der Erbringung der NEWSLETTER-Dienstleistung durch Einführung neuer, Änderung oder Rücknahme der bestehenden Funktionalitäten oder Dienste, die von den Regelungen erfasst werden.
  1. Werden Änderungen in den Regelungen vorgenommen, informiert Vershold den Nutzer über die Änderung der Regelungen, einschließlich des Umfangs der Änderungen, und stellt den konsolidierten Text der Regelungen einschließlich des Datums ihres Inkrafttretens, durch Veröffentlichung auf den Seiten des Online-Shops und durch eine an die E-Mail-Adresse des Nutzers gesendete Nachricht zur Verfügung, was von den Parteien als Einführung der Informationen über die Änderungen in die Mittel der elektronischen Kommunikation auf eine Art und Weise betrachtet wird, dass der Nutzer ihren Inhalt erfahren konnte.
  2. Eine Änderung der Regelungen tritt spätestens 14 Tage nach dem Tag in Kraft, an dem die Information über die Änderung auf die in Absatz 2 genannte Weise zur Verfügung gestellt wurde, es sei denn, Vershold gibt bei der Mitteilung der Änderung eine längere Frist für das Inkrafttreten der Änderung der Regelungen.
  3. Wenn der Nutzer die Änderungen oder die neuen Regelungen nicht akzeptiert, ist der Nutzer berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen und die Nutzung der NEWSLETTER-Dienstleistung einzustellen. Die Kündigung kann über die in § 12.2 und § 12.4 dieser Regelungen angegebenen Kommunikationswege erfolgen.
14. Schlussbestimmungen
  1. Diese Regelungen gelten ab 11.09.2023.
  2. Die Aufzeichnung, Sicherung, Zurverfügungstellung und die Bestätigung der wesentlichen Bestimmungen des Vertrages erfolgt durch die Sendung des Inhalts dieser Regelungen an die E-Mail-Adresse des Nutzers auf die in § 5 genannte Weise.
  3. Für die in diesen Regelungen nicht geregelten Angelegenheiten finden die allgemein gültigen Bestimmungen des polnischen Rechts Anwendung, insbesondere: das polnische Zivilgesetzbuch, das polnische Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, das polnische Gesetzes über die Verbraucherrechte und andere relevante Bestimmungen des allgemein verbindlichen Rechts.
  4. Der Vertrag unterliegt dem Recht der Republik Polen.
  5. Für die Entscheidung von Streitigkeiten sind die ordentlichen Gerichte nach den Vorschriften der Zivilprozessordnung zuständig.

Sollte eine Bestimmung dieser Regelungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Regelungen unberührt; Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung und dieser Regelungen am nächsten kommt

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